ファン
最近のビジネスって、個人レベルで「いかにファンを作るか」というところがむちゃくちゃ強い気がしています。
個人レベルで、というのは「Appleが好き」ではなく、「ジョブズが好き」みたいなことです。
YouTuber、ニコニコチャンネル、オンラインサロンなど、様々な分野でのトップランカーは総じて「ファンがむちゃくちゃ多い」という一言に尽きます。
トップランカーの行動を見ると
「コメントを返す」
「生放送で質問に答える」
「コミュニティにも行動を促す」
「『ありがとう、嬉しい』というような感情を素直に伝える」
といったような、ファンが喜びそうなことをちゃんとやっているのですね。
オイラは昔の人間なのでそーいう丁寧なことが全くできないのですが、例えばオイラが個人として戦うなら、こーいうところが重要な戦略になるのだろうな、と思っています。